よくある質問

クリーンルームとクリーンブースの違いは?
建物の部屋全体をクリーン環境にしたものをクリーンルームと言います。設備が大がかりになります。一方で、クリーンブースは室内にブースを設置し、ブース内のみをクリーン環境にしたものになります。必要な大きさで設置ができ、撤去もできるので利便性があります。
クリーンルームはコスト高、何か良い手は?
部屋全体をクリーン環境にすることなく、本当に必要な部分をクリーン環境にできるクリーンブースが最適です。クリーンルーム投資に対しローコストが実現できます。空間が小さければよりコスト削減可能です。
クリーンブースの設置は自分で行うのでしょうか?
ご依頼いただければ設置作業も承ります。
クリーンブースの組立・設置はどうするの?
フレームにマーキングを施してありますので、コツを理解すれば組立はどなたでもできます。
設置場所や運搬経路が狭いのですが?
組立式なので間口が狭くても搬入できます。ただし、長尺の部材がある場合は通過するエレベータや階段の大きさをご確認ください。
短期間しか使用しない時は解体・保管できますか?
クリーンブースは組立式です。使用後は解体して保管が可能です。(再組立可能)
クリーン度を変更したい。
クリーンブース内に入る人数が多いなどでクリーン度を上げたい場合、クリーンファンユニット(FFU)を追加することで対応できます。
もう少し広くしたい。
パーツ変更により再構築が可能です。複数のブースを連結させて大型にすることもできます。
あとから移動可能?
脚部分をキャスターに取り替えることで移動式になります。
マイナス10度のところでも使えますか?
FFUはモーターがついているため、FFU(電化製品)の使用可能温度は5度~40度です。
また、相対湿度85%以下のところでご使用ください。
軒下でも使えますか?
可能ですが、規定としては屋内使用に限らせていただいております。
クリーンルーム内に設置したいのですが?
対応可能です。クリーン梱包等追加オプションで対応させていただきます。
ビニルシートが汚れてしまった。
薄い洗浄液をつけた固く絞ったタオルで静電気を起こさないよう注意しながら拭いてください。
新品のご注文も承ります。
返品したいのですが?
オーダーメードによるご注文のため、お受け付けできません。製品にこちらの不備があった場合は無償修理または交換させていただきます。
保証期間の対応は?
保証は納入後1年とさせていただきます。その間のこちらの不備によるトラブルにつきましては無償修理または交換いたします。
FFUを持っていますが、それを搭載できるようにできますか?
可能です。お持ちのFFUのメーカー名、型式、図面(寸法)をお知らせください。
空気清浄度が上がらないのですが?
フィルター汚れや詰まりはありませんか?
吹き出し口付近に障害物を置いていませんか?
ブース内に物を置きすぎて対流を阻害していませんか?
作業内容や人数が原因の場合はFFU追加をご検討ください。
手袋にはどんな素材がありますか?
ニトリルゴム、ラテックス、PVC(塩化ビニル樹脂)、ポリエステルなどがあります。今後(ラインナップを順次増やす予定で)サイト掲載検討中です。
パウダーフリータイプで静電気対策品(導電性がある、摩擦帯電しない)がオススメです。掲載品以外にも入手可能なので、お問い合わせください。
クリーンブースに置く作業台が欲しいのですが?
デスク、ラック、キャリーなどがございます。お問い合わせよりご依頼ください。
クリーンブース内で使用する器具類の注意点を教えてください。
ホコリの要因とならないもの。ホコリを「持ち込まない」「発生させない」「拡散させない」「堆積させない」を原則とし、衣類から文具にいたるまで、低発塵性についてご注意ください。
クリーンブースを設置する室内環境が良くありません。
ホコリ取り(吸塵、エアダスター)や静電気除去(イオンブロー、静電マット)をご検討ください。クリーンブース前室ブースを設置(もう1部屋を経由)する方法もございます。
クリーンブースのFFUフィルターがすぐ詰まる可能性がありますので、こまめなチェックも必要になります。
商品に在庫切れはありますか?
メーカー欠品の場合があります。事前に在庫確認のご依頼をいただければ調査しご連絡いたします。
ご注文後に在庫切れが発覚した場合、その旨ご連絡いたします。納期遅れでご迷惑をおかけすることになりますが、ご了承ください。
注文の仕方が分かりません。
注文・購入ガイド」のページをご覧ください。
カタログ請求したのですが届きません。
資料請求は受け付けておりますが、申し訳ございません。しばらくお待ちください。商社につきクリーンブースはメーカー各製品を構成した商品となっておりますので、カタログとして1部に集約した体裁が整っておりません。今後検討を進めていきます。
サプライ用品につきましてはメーカー取り寄せを行いますので、商品名等ご依頼ください。
表示価格以外の費用は?
消費税、送料、振込み手数料、代引手数料です。
おおよそ目安となる費用を「注文・購入ガイド」のページに記載しましたのでご参照ください。費用につきましては、ご注文確認にてご連絡します。
配達日の指定は可能ですか?
可能な商品とできない商品があります。ご注文時にお問い合わせください。
なお、発送連絡を行っておりませんので、情報が必要なお客様はお問い合わせください。
高校生ですが商品を購入することはできますか?
未成年者の場合は確認対応させていただきますが、販売は可能です。
「買い物カゴに入れる」ボタンを押しても商品がカートに入りません。
ブラウザの設定によっては動作しない可能性があります。ブラウザのクッキーやJavaScriptが無効になっている場合は有効にしてください。
買い物カゴに入れていた商品が消えてしまった。
商品を保有できる時間はカゴに入れて約120分です。商品が消えてしまった場合はお手数ですが再入力をお願いします。
注文内容を確認したい。
ご注文確認連絡は届きましたでしょうか。
商品名やお届け先、お支払い金額などお間違えがないかどうかご確認いただく内容となっております。連絡なき場合は諸般手違いの可能性がありますので、お問い合わせください。
注文をキャンセルしたい。
キャンセルは、銀行振込みの場合は入金前、入金当日(15:00まで)まで、代金引換の場合はご注文確定当日までとさせていただきます。
以降はお受けできませんので、ご了承ください。
返品したい。
こちらに不備がない場合の返品・交換はお受けできませんので、ご了承ください。

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